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31 mai 2017 - Emmen

Smartgo eröffnet ersten Shop in Luzern und bietet Smartphone-Reparaturen direkt vor Ort

Smartgo, der neue Smartphone-Reparatur-Dienstleister der ALSO Schweiz AG, ging im Februar 2017 online. Nun eröffnet der autorisierte Service Provider von Apple, Samsung, Sony und Huawei seinen ersten Shop in Luzern. An der Kramgasse 5, in der Luzerner Altstadt, werden ab Juni von Herstellern ausgebildete und zertifizierte Techniker direkt vor Ort Smartphone-Reparaturen durchführen. Smartgo feiert die Eröffnung mit einem Open Day am 8. Juni und kostenlosen Reparaturen für die ersten Besucher.

In der Altstadt von Luzern eröffnet smartgo Anfang Juni 2017 den ersten Shop für Smartphone-Reparaturen. smartgo ist eine Dienstleistung der ALSO Schweiz AG und bündelt als autorisierter Service Provider führender Smartphone-Hersteller wie Apple, Samsung, Sony und Huawei die Reparatur- sowie Logistik-Kompetenzen der Bachmann Mobile Kommunikation AG in Stans und der ALSO Schweiz AG. Das Angebot konzentriert sich auf die kompetente, rasche und unkomplizierte Reparatur aller aktuellen Smartphones. Dabei verwenden erfahrene, von den Herstellern ausgebildete und zertifizierte Techniker ausschliesslich Originalteile, sodass auch nach der Reparatur die Herstellergarantie vollumfänglich bestehen bleibt.

Seit Februar 2017 können Reparatur-Aufträge bereits auf der smartgo-Webseite erfasst werden. Diese Online-Aufträge werden in der Regel innerhalb eines Arbeitstages abgewickelt, wodurch der Besitzer nach zwei Tagen sein repariertes Gerät per Post wieder zurückerhält. Im neuen Shop in Luzern wird es nun noch schneller gehen. Neben den Standard-Lösungen, bei denen Techniker direkt vor Ort Smart-phones innerhalb von 24 Stunden wieder voll funktionstüchtig machen, bietet smartgo im Shop auch Sofort-Lösungen innerhalb von 60 Minuten bzw. drei Stunden für all jene an, die nicht auf ihr Gerät verzichten können.

«Die Kramgasse gehört zu den schönsten und meistfrequentierten Ladenstrassen in Luzern», zeigt sich Urs von Ins, Chief Customer Officer und Mitglied der Geschäftsleitung der ALSO Schweiz AG, erfreut. «Dass wir hier unseren ersten Shop eröffnen können, ist ein Glückstreffer!»

Seine Tore öffnet der neue Shop am 8. Juni 2017. Zur Feier der Eröffnung führt smartgo von 10.00 bis 20.00 Uhr einen «Open Day» durch, bei dem Interessierte auch einen Blick hinter die Kulissen werfen können. Die ersten 20 Reparaturen, die im neuen Shop in Auftrag gegeben werden, führt smartgo kostenlos durch (pro Person 1 Reparatur, ausgenommen sind Wasserschäden und Austauschgeräte).