2 oct. 2017 - Emmen
ALSO Suisse présente avec myStore une nouvelle solution de shop en ligne B2B
MyStore ne doit ni devenir la prochaine solution de boutique B2C sur le marché TIC suisse, ni répondre à une large clientèle dans l’environnement de la consommation. C’est tout l’inverse: MyStore a été développé afin d’offrir aux revendeurs une solution pratique, automatisée, de shop pour leurs clients et les opérations de projet. Le revendeur peut ainsi accéder à l’ensemble des 60’000 produits de la gamme ALSO.
Les différentes éditions de boutique répondant à des exigences différentes, les portefeuilles de produits que l’on peut constituer séparément, les prix et les designs adaptables, permettent de créer facilement et rapidement un shop individuel pour chaque client. La totalité du procédé est accompagné du savoir-faire technique informatique très étendu et des services de consulting d’ALSO. Comme myStore est relié en permanence au serveur d’ALSO, tous les prix et toutes les disponibilités sont mises à jour chaque matin, voire sur demande, plusieurs par jour également.
«A l’intérieur des différentes boutiques en ligne, le revendeur peut, à son tour, créer pour ses clients des catalogues séparés indiquant les produits importants pour eux et les prix individuels», précise Suzanne Marty, Head of MarCom Services chez ALSO Suisse SA. «Après s’être connecté, le client correspondant découvre alors chaque fois uniquement le catalogue individuel qui a été créé spécialement à son attention.»
En outre, il est possible de compléter myStore par des produits ou d’autres fournisseurs, comme par exemple les grossistes spécialisés pour la papeterie ou les articles de bureau. Tous les textes sur la plateforme peuvent également être édités par soi-même. Le système permet également de fixer des autorisations et des compétences réparties hiérarchiquement (par ex. gradués par budget).
La société SUCO Informatik AG de Sursee, un revendeur informatique et prestataire de services comptant huit collaborateurs, fait partie des premiers utilisateurs de myStore. Le gérant Thomas Hunkeler indique: «Nous livrons par exemple l’administration publique; nous attendons sur ce secteur des commandes de dix à douze millions de francs d’ici cinq ans. Pour ce client, nous avons créé un catalogue séparé, qui, après la connexion, n’est visible que par lui.» Il considère que le gain de travail en moins et le gain de temps sont des avantages puisque les marchandises commandées partent directement d’ALSO pour être livrées au client final et qu’il ne doit plus s’occuper de les réceptionner, de les emballer à nouveau et enfin de les faire livrer. «Jusqu’ici, il était si facile de perdre à nouveau 24 heures.», déclare Thomas Hunkeler.