ALSO levert diensten op alle niveaus van de ICT-waardeketen. In de Europese B2B-markt van ALSO zijn Logistics Services, Financial Services, Supply Services, Solutions Services, Digital Services en IT Services in afzonderlijke dienstenpakketten gebundeld. De productportefeuille van ALSO bevat meer dan 250.000 artikelen van ca. 525 leveranciers.

De strategie van ALSO is gericht op drie bedrijfsmodellen: Supply, Solutions en Services. Met deze drie pijlers bereiken wij het volledige speelveld van 'on-premise' (transactional, aankoop van hardware en software) tot 'off premise' (consumptional, op verbruik gebaseerde IT-as-a-Service via de cloud) inclusief mogelijke hybride oplossingen. De drie bedrijfsmodellen vullen elkaar aan, waarbij alle drie de gebieden profiteren van de verschuiving naar op gebruik gebaseerde aanbiedingen.