30.06.2020 - Emmen
ALSO vereinfacht Lizenzgeschäft für Reseller
Nach der Auswahl eines Herstellers und eines Kernproduktes wird der Anwender über die Benutzeroberfläche geleitet und zu Eckdaten der Lizenzierung befragt. So können Reseller schnell und einfach die richtigen Produkte und Lizenzstaffeln auswählen. Die Bestellung wird danach direkt an die ALSO übermittelt und ohne Zeitverzögerung bearbeitet. Damit wird nicht nur der gesamte Bestellprozess für die Reseller optimiert, auch die Durchlaufzeit der Auftragsbearbeitung sinkt deutlich.
„Dieser neue Service versetzt unsere Partner in Deutschland, Österreich und in Kürze auch in der Schweiz, in die Lage schneller auf Kundenwünsche zu reagieren. Dennoch bleiben die gut ausgebildeten und bekannten Ansprechpartner für unsere Reseller erreichbar. Sie werden durch die Automatisierung des Bestellprozesses sogar besser erreichbar sein und mehr Zeit für komplexere Beratungen haben“ stellt Marc Hövelmann, Regional Lead DACH CoC Cybersecurity bei ALSO, fest.
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