Vos clients vous poseront certainement des questions sur les « mythes » qui entourent les produits Apple.
Avec les bonnes réponses, les clients seront bien informés et encore plus enclins à choisir Apple. Car oui... en fin de compte, la majorité des employés opteraient pour Mac s'ils pouvaient choisir l'appareil avec lequel ils travaillent.
Source: étude TEI de Forrester.
Avec les « Mythbusters » ci-dessous, nous vous permettons de dissiper tous les mythes qui entourent les produits Apple. Vous informerez ainsi facilement vos clients des nombreux avantages d'Apple et augmenterez vos chances de réaliser des ventes supplémentaires.
Nous commençons par détruire les mythes les plus tenaces et nous ajouterons régulièrement de nouveaux « mythbusters » ici.
Apple coûte cher Briser ce mythe
La valeur résiduelle à elle seule fait d’apple un investissement qui en vaut la peine !
Aidez vos clients à voir plus loin que le prix. Le Mac deviendra alors un achat tout à fait judicieux. En effet, la valeur résiduelle élevée et les faibles coûts d'exploitation sont des atouts non négligeables.
Valeur résiduelle
D'un point de vue économique, la valeur résiduelle d'un PC après trois ans n'est que d'environ 10 %, alors qu'avec Apple, elle est d'au moins 25 %. Par conséquent, si vos clients tiennent déjà compte de cette valeur résiduelle au moment de l'achat, le Mac devient en fait moins cher qu'un PC dans la plupart des cas.
Coûts opérationnels
Outre le prix d'achat et, par exemple, le coût des licences, il existe également des coûts opérationnels. Il s'agit des coûts encourus par les services informatiques de vos clients pour assurer le fonctionnement de l'ordinateur, les mises à jour et le dépannage. Ces coûts sont nettement moins élevés avec un Mac qu'avec un PC, car les mises à jour logicielles sont gratuites chez Apple.
Installation en un clin d'œil
Pour commencer, la mise en service d'un Mac est beaucoup plus simple. Il suffit de retirer le film, de l'allumer, de quelques clics et le tour est joué. Pour les entreprises, l'installation d'un certain nombre de Mac peut être très facilement gérée de manière centralisée à l'aide de la gestion des appareils mobiles (MDM). Il s'agit d'un environnement de gestion pratique intégré par défaut à macOS et iOS.
Le temps est de l'argent
Mais les véritables économies se situent surtout au niveau du gain de temps lié à l'assistance des services informatiques. On constate que les utilisateurs de Windows frappent à la porte de l'assistance en moyenne six fois par an pour des problèmes, contre deux fois pour les utilisateurs de Mac. De plus, les problèmes sur Mac semblent être résolus plus rapidement et plus facilement. Même si vous ne disposez pas de votre propre service informatique, vous constaterez que le Mac est tout simplement plus intuitif et plus facile à utiliser. Les problèmes sérieux avec les Mac sont exceptionnels !
Saviez-vous que...
Vous pouvez désormais proposer des appareils d’Apple en leasing ? Découvrez ici comment cela fonctionne !
Mac et Microsoft ne font pas bon ménage ? Briser ce mythe
Le matériel d’apple permet également aux logiciels Microsoft de fonctionner impeccablement.
Les applications Microsoft sont parfaitement intégrées sur le Mac et l'iPad.
Votre client aime-t-il utiliser Office 365, comme Word, PowerPoint ou Excel ? Ou SAP, par exemple, qui fonctionnent désormais sur des appareils autres qu'Apple ? Aucun problème. En fait, ces logiciels fonctionnent également très bien sur les Mac ou les iPad. Le même Word fonctionne donc facilement sur un autre appareil.
Par exemple, votre client peut avoir commencé son fichier Word sur un PC Windows et vouloir le poursuivre sur son MacBook en déplacement. C'est possible ! Il a simplement le même document Word à portée de main. Il peut être encore plus mobile, car le même document fonctionne également sur l'iPad !
Et... saviez-vous que l'utilisation de l'Apple Pencil, par exemple, est également prise en charge par Microsoft Word et peut donc être utilisée sur un iPad ?
Apple est difficile à intégrer ? Briser ce mythe
Apple se relie parfaitement à Microsoft Azure ad et à l'authentification unique (SSO)
Le déploiement à grande échelle des produits d’Apple devient de plus en plus attrayant pour de nombreuses organisations. Cela est dû en partie aux économies potentielles sur le support, à une meilleure sécurité et à un matériel très fiable. Bien entendu, la demande et la satisfaction croissantes des utilisateurs jouent également un rôle. En plus, l'Apple Business Manager relie automatiquement l'iPad, l'iPhone et le Mac, lors de leur premier démarrage, au système MDM de l'organisation. L'utilisateur et le service informatique n'ont plus rien à faire. Le système MDM configure automatiquement des éléments tels que les e-mails, le Wi-Fi, les applications et d'autres paramètres. Il suffit donc de retirer le film pour que l'appareil soit immédiatement prêt à l'emploi.