Microsoft Teams Phone:
siguran, jednostavan, pouzdan
Pojednostavnite komunikaciju uz sveobuhvatno rješenje za pozive iz oblaka, bilo gdje i bilo kada.
Hibridno radno mjesto bit će dio budućnosti. Saznajte više o tome kako vam rješenje za konferencije Microsoft Teams Rooms može pomoći da ostanete povezani.
Predstavljamo budućnost telefonskih poziva
Vrijeme je da se pozdravimo sa stolnim telefonima. Kako se digitalna transformacija nastavlja, poduzeća traže načine da pojednostave način na koji njihovi zaposlenici surađuju, dok je telefonska komunikacija uglavnom ostala u prošlosti. No kratki telefonski pozivi katkad pružaju brze odgovore koji su poduzećima potrebni. Zato je vrijeme da krenemo ususret budućnosti telefonskih poziva – uz Teams Phone.
Uz rješenja za pozive koje pruža Microsoft Teams, glasovni pozivi mogu se jednostavno integrirati u postojeće inicijative za suradnju i digitalnu transformaciju. Prikladan kako za mala i srednje velika poduzeća tako i za poslovne organizacije – Microsoft Teams Phone dokazano poboljšava suradnju i produktivnost, a istovremeno osigurava znatne uštede ukupnog troška vlasništva (TCO).
Pomozite svojim klijentima da poboljšaju svoje poslovne rezultate — uz Microsoft Teams Phone.
Timski rad ključ je uspjeha
Održavanje komunikacijskih linija ključni je pokretač rasta, u skladu s istraživanjem Forrester 2020 Microsoft Teamwork Partner TEI koju je naručio Microsoft. Da biste optimizirali učinkovit timski rad, sastanci, pozivi i uređaji moraju biti objedinjeni u okviru dokazanog rješenja i prakse suradnje unutar usluge Teams.
Jedno od ključnih područja mogućnosti su smišljanje, provedba i upravljanje sastancima i sobama za sastanke. No drugo su svakako telefonski pozivi. Čak i za partnere koji nisu tradicionalno specijalizirani za glasovna rješenja, mogućnost da ih ponudite svojim klijentima sada je ključna.
Prijelaz na oblak pokreće inovativne tehnologije
Uz toliko klijenata koji se sada oslanjaju na rješenja temeljena na oblaku, vrijeme je da ažurirate svoj poslovni model kako biste podržali taj prijelaz. Sada je vrijeme da se tradicionalnim poduzećima, koja su se u prošlosti oslanjala na telefonsku komunikaciju, pokaže da postoji bolji način.
Ažuriranjem svojih sustava na glasovne pozive u oblaku zaposlenici mogu ponijeti svoj telefonski broj sa sobom, gdje god se nalazili. Osigurajte klasične pozive diljem svijeta i iskoristite ovaj pomak prema oblaku za telefoniju. Nudeći stručnost u ovom području, možete pokazati svojim klijentima kako integrirati nove načine rada u kombinaciji s inovativnim tehnologijama dok se kreću prema budućnosti rada.
Pojednostavnjena komunikacija i suradnja
Bez obzira na to gdje se članovi tima nalaze, mogu ostati povezani zahvaljujući jedinom komunikacijskom rješenju prilagođenom za Microsoft Teams.
Osnovna kontrola poziva
Povezuje se s timovima, klijentima i partnerima glasovnim pozivima iz čavrljanja u aplikaciji Teams, aplikacije Pozivi i javne komunikacijske telefonske mreže (PSTN).
Napredna kontrola poziva
Moderne telefonske mogućnosti pomažu zadovoljiti potrebe poduzeća u razvoju.
PSTN pozivi
Pozivi upućeni s pomoću opcija povezivanja PSTN-a mogu se jednostavno integrirati sa sustavom Teams Phone.
| Opis | Teams Phone Basic1 | Teams Phone Standard2,3 | Teams Phone with Calling Plan2,3 | Microsoft 365 E54 | |
|---|---|---|---|---|---|
| VoIP pozivi | Osobni i grupni VoIP pozivi uz sveobuhvatnu („E2E”) enkripciju za osobne VoIP pozive. | ||||
| Telefonski sustav | Kontrola poziva temeljena na oblaku koja omogućuje vezu za PSTN glasovnim pozivima kada se upari s uslugom Microsoft Calling Plan ili vlastitim operaterom. | ||||
| Microsoft Calling Plan | Upućujte telefonske pozive s pomoću opcija PSTN povezivanja u kombinaciji s telefonskim sustavom. | ||||
1Potrebna je tarifa za Microsoft 365.
2Potrebne tarife koje ispunjavaju uvjete: Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, A1, A3, E1, E3, F1, F3 i Office 365, E1, E3, A1, A3, F3.
3Dodatna licenca.
4Microsoft 365 E5 kombinira najbolje aplikacije za produktivnost u razredu s naprednom sigurnošću, usklađenošću te glasovnim i analitičkim mogućnostima.
Saznajte više…
Microsoft Teams Phone Standard
- Telefonski sustav koji se temelji na oblaku
- Upućujte i primajte glasovne i video pozive putem internetske veze ili PSTN-a
- Pridružujte se pozivima s niza uređaja
- Besprijekorno prenosite pozive između uređaja
- Dodajte PSTN uslugu operatera uz Operator Connect ili Direct Routing
- Integrirajte tarife mobilnih poziva uz Operator Connect Mobile
- Sporazum o razini usluga („SLA”) s 99,99 % neprekidnog rada
Vaša prilika da klijentima ponudite ono što žele
Prije svega, što klijenti žele?
- Poboljšati svoje poslovne procese
- Pojednostavniti operacije
- Stvoriti bolje korisničko iskustvo
- Postići svoje ciljeve digitalne transformacije
- Stvorite više vremena za ostvarivanje dobiti
- Izgraditi hibridno radno mjesto
A tehnološki partneri koji razmišljaju o budućnosti već su otkrili da vlada velika potražnja za objedinjenim komunikacijskim rješenjima koja mogu zadovoljiti potrebe klijenata. Uz Teams Phone možete ponuditi glasovne usluge u oblaku i pomoći svojim klijentima da osiguraju bolju komunikaciju i bolje poslovne rezultate.
Prilika za partnere da iskoriste tržište UCaaS za mala i srednje velika poduzeća veća je nego ikada prije. Evo kako Teams Phone može pomoći:
- Objedinjeno iskustvo: klijenti žele jedno rješenje koje može sve. Žele premjestiti svoje tradicionalno, izolirano radno opterećenje na nešto što može ponuditi besprijekorno iskustvo u svim modalitetima komunikacije.
- Upravljanje uslugama: Ponuda mogućnosti sastanaka i poziva kao upravljane usluge rastuće je tržište za netradicionalne glasovne partnere. Ove usluge mogu pridonijeti povećanju prihoda, ponuditi veće marže od isporuke temeljene na projektima i pomoći u razvoju strateških odnosa s vašim klijentima.
- Razlikovanje od konkurencije: Na sve napučenijem i konkurentnijem tržištu ključno je istaknuti se. Ponuda naprednih rješenja, uključujući sastanke, pozive i sigurnost, jedan je od najboljih načina za isticanje među gomilom.
- Prodaja cijeloj organizaciji: Umjesto pojedinačnih rješenja za različite odjele, organizacije se pomiču prema modelima koji poslovanje poimaju kao cjelinu.
- Ponuda modela pretplate: Redefiniranje ponuda za timski rad u svrhu fokusiranja na modele temeljene na pretplati pomaže organizacijama predvidjeti izdatke, što je ključno u današnjoj ekonomiji.
- Fokusiranje na potrošnju: Prateći koliko se svako rješenje upotrebljava jednostavnije je preporučiti određene promjene za pojedinačne klijente. Većom potrošnjom općenito se stvara brži povrat ulaganja (ROI) i povećava zadovoljstvo klijenata.
Iskoristite ovu priliku koja se brzo razvija
Kada klijentima ponudite mogućnost da pojednostave svoje komunikacijsko rješenje, olakšavate si stupanje u rastuće tržište.
Na tržištu malih i srednje velikih poduzeća, partneri koji već nude Microsoft 365 izvješćuju da na svaka 52 USD koja zarade mjesečno po korisniku unutar Microsoftove ponude usluga, značajan iznos od 31 USD potječe od prilika za timski rad.
Upravljanje postavkama i pravilima za Teams Phone*
Otkrijte kako konfigurirati niz značajki usluge Teams Phone, uključujući redove poziva, automatske službenike, ID pozivatelja i parkiranje poziva.
Predstavljanje usluge Teams Phone uz Calling Plans*
Tijekom ovog webinara na zahtjev saznajte više o tarifama za pozive za Teams Phone.
Povećanje produktivnosti uz Microsoft Teams Phone*
Ovaj webinar na zahtjev objašnjava sve što vaši klijenti žele znati o tome kako se mogu koristiti uslugom Teams Phones za povećanje produktivnosti zaposlenika.
