Bénéficiez d’une couverture pour votre infrastructure réseau et informatique

Réduisez les périodes d'interruption en obtenant rapidement l'assistance technique d'experts, une couverture matérielle flexible et des diagnostics proactifs intelligents sur les périphériques grâce au service SMARTnet. Votre personnel informatique dispose d'un accès permanent aux ingénieurs Cisco du centre d'assistance technique (TAC) et d'un éventail étendu de ressources, d'outils et de formations.

Vos avantages:

• Accès mondial 24h/24 aux experts du centre d'assistance technique Cisco (TAC).
• Auto-assistance par le biais de communautés, de ressources et d'outils en ligne.
• Options de remplacement du matériel, en 2 heures, en 4 heures ou le jour ouvrable suivant.
• Mises à jour logicielles du système d'exploitation.
• Diagnostics proactifs intelligents et alertes immédiates sur certains périphériques avec Smart Call Home.