HPE TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSOK ÚJRAGONDOLVA
A Pointnext Carepacks egyszerűbbé vált. Növelje bevételeit egy új, innovatív módszerrel, amellyel HPE támogatási és garanciális termékeket kínálhat ügyfeleinek.
Kössön több üzletet a HPE Pointnext Tech Care segítségével
A boldog ügyfelek hatással vannak a bevételekre. Önhöz hasonló technológiai viszonteladók tisztában vannak azzal, hogy miért fontos az ügyfelek elégedetten tartására. Ha az informatikai támogatási csapatot túlterhelik a bejövő támogatási jegyek, és segítenek az ügyfeleknek a napi technikai kihívásokban, fontolja meg a Pointnext Tech Care szolgáltatást, hogy csapata energiáját visszairányítsa az üzleti bevételek növelésére.
Újradefiniált IT támogatási csomagok
A Foundation és Proactive Care mostantól a Pointnext Tech Care részeként érhető el. HPE Tech Care átveheti az ügyfélszolgálati támogatást, így időt szabadíthat fel olyan tevékenységek végzésére, amelyek előreviszik vállalkozását.
- Általános technikai útmutatás
- Termékspecifikus szakértők
- MI-alapú digitális élmény
Általános technikai útmutatás
Szakértői műszaki útmutatást biztosíthat ügyfelei számára termékeik üzemeltetéséhez és kezeléséhez.
Rendelje meg egyszerűen a HPE Tech Care szervizcsomagot az ALSO Shopban, vagy használja az iQuote konfigurációs eszközt a támogatási csomagok gyors hozzáadásához és a megrendelése testreszabásához.
Összpontosítson a bevételi eredmények elérésére a HPE Pointnext Complete Care segítségével
Nehézséget jelent a nagy és összetett környezetű, illetve az örökölt rendszerekkel működő ügyfélportfóliók fenntartása. Ha új üzleti növekedési lehetőségeket keres vállalata számára, de továbbra is támogatni szeretné a már meglévő ügyfélportfóliókat, akkor a HPE Pointnext Complete Care segíthet.
Optimalizálja a teljes informatikai környezetet
A Datacenter Care mostantól Pointnext Complete Care részeként érhető el. HPE Complete Care segíthet az üzleti eredmények elérésében azáltal, hogy felszabadítja az informatikai csapat támogatásra fordított idejét. Helyezze át a portfóliója bizonyos ügyfeleit a Complete Care szolgáltatásba, és kérje meg a HPE szakértői csapatát, hogy vegye át az informatikai támogatást, miközben Ön a fontosabb üzleti növekedési tevékenységekre összpontosít.
- A HPE szakértői elkötelezettek ügyfelei növekedése iránt
- Álljon át az üzleti célokat szolgáló informatikai projektekre
KAPCSOLATFELVÉTEL
Adja hozzá a HPE Complete Care szolgáltatást informatikai infrastruktúra-portfóliójához.
TOVÁBBI INFORMÁCIÓKÉRT LÉPJEN KAPCSOLATBA EGY ÉRTÉKESÍTÉSI KÉPVISELŐVEL