1. Terug
  1. Services
  2. Logistics Services
  3. RMA

Customer Service Online (CSO)

In de CSO kun je alle soorten klachten en retourverzoeken opnemen en vind je alle informatie over al je bestellingen, zodat je niet veel documentatie hoeft te verzamelen voor je registratie.

Klik hier om naar de customer service online tool te gaan

Customer Service Online bied je meerdere mogelijkheden.

Je kunt bijvoorbeeld:

  • Een DOA aanvragen
  • Een RMA aanvragen
  • Commerciële retouren aanvragen (minimaal 10% returns fee)
  • Melding maken van verkeerde leveringen
  • Melding maken een manco
  • Melding maken van transportschade
  • Melding maken van een foutieve factuur

Hier vind je de nieuwe CSO

Je vind het nieuwe Customer Service Online-systeem (CSO) in onze webshop, onder het menu-item Service.

Probeer onze CSO tool nu zelf!

Klik hier om naar de customer service online tool te gaan

Indien je nog vragen hebt staat onze Customer Service afdeling voor je klaar.

Je kunt de Customer Service afdeling bereiken via 024-3333230 of via rma.nl@also.com