Pekka Palo-oja vaihtoi hienomekaniikan myyntiin

Työharjoittelu elektroniikkahuollossa vei Pekka Palo-ojan myyjäksi. Nykyisin hänen vastuullaan on ALSOn commercial -puolen asiakkuuksia. Mutta miksi ihmeessä mies tietää erittäin paljon poroista?

Pekka Palo-oja on viihtynyt ALSOlla lähes seitsemän vuoden ajan. Ensimmäiset neljä vuotta hän toimi tuotepäällikkönä Apple-tuotteiden parissa; sen jälkeen rooli on ollut Key Account Managerina. Pekan vastuulla on kymmenkunta corporate-segmentin asiakkuutta, eli jälleenmyyjiä ja palvelutaloja, jotka palvelevat SMB- sekä corporate-kokoisia loppuasiakkuuksia.

Tyypillisellä työviikolla Pekka viettää 2-3 päivää tien päällä asiakkaita tavaten. Muut päivät hän neuvottelee asiakkaiden kanssa puhelimessa tai verkossa ja kartoittaa uusia bisnesmahdollisuuksia. Pekka kiittelee ALSOn tarjoamaa vapautta ja vastuuta, jotka mahdollistavat muun muassa oman työviikon suunnittelemisen.

ALSOlla Key Account Managerit tekevät yhteistyötä niin tuotemarkkinoinnin, muiden Account managereiden kuin palvelutuotannosta kuten esiasennuksesta, rahoituksesta ja logistiikasta vastaavien kanssa. Palveluiden erityisosaajia otetaan tarvittaessa mukaan myös myyntityöhön sekä prosessien suunnitteluun. Pekka viihtyy ALSOn työyhteisössä, jossa kollegoita on helppo lähestyä ja apua saa aina tarvittaessa. Samanlaista palveluasennetta hän haluaa välittää asiakkaiden suuntaan.

• Harvalla jälleenmyyjällä tai kumppanilla on kyvykkyyksiä tai kustannusmielessä ei ole tehokasta tuottaa esimerkiksi kaikkia elinkaaren eri vaiheiden aikaisia palveluita. ALSOlta löytyy palvelumoduuleja, joista asiakas voi valita omaan liiketoimintaan sopivat palvelut ja niitä voi myös tarpeen mukaan räätälöidä, Pekka kertoo.

Elektroniikkaa, poroja - ja ennen kaikkea ihmisiä

Alun perin hienomekaanikoksi opiskellut Pekka aloitti työuransa 15-vuotiaana kesätöissä rakennustyömailla. Hienomekaanikkona hän pääsi työharjoitteluun matkapuhelinmyymälän yhteydessä toimineeseen puhelimien pikahuoltoon. Muutaman päivän jälkeen myymäläpäällikkö kysyi, kiinnostaisiko Pekkaa kokeilla myyntiä. Kokeilu sujui, ja seuraavat kymmenen vuotta Pekka viettikin kivijalkakaupoissa. Vuonna 2009 hän valmistui tradenomiksi.

Tapahtumajärjestäjäalallakin toiminut Pekka viihtyi myös puolen vuoden jakson safarioppaana Lapissa. Tuolta ajalta on muistona valtavasti tietoa poroista:

• Tiesitkö, että aikuisella porolla voi olla 1 700 karvaa neliösenttimetrillä. Karvat ovat onttoja ja siksi porolla on lämmin talvella, Pekka valaisee.

Porojakin läheisempiä Pekalle ovat kuitenkin ihmiset, ja hänen vahvuutensa onkin ihmisten kanssa toimimisessa. Pekkaa motivoi jatkuva halu kehittyä ja oppia uutta, eikä hän pelkää epämukavuusalueitakaan.

• Työn kautta tapaa erilaisia persoonia, ihmisiä, joilla on erilaiset taustat ja toimintatavat. Siinä oppii mukauttamaan omaa toimintatapaansa sen mukaan kenen kanssa milloinkin toimii, Pekka kertoo.