1st Level Support

Für einen Großteil der von uns verriebenen Hersteller bieten wir einen Inhouse-Support durch geschulte Fachkräfte, die jahrelange Erfahrung mit den Lösungen haben. Über verschiedene Kontaktwege wie E-Mail und Telefon bieten wir Ihnen den Zugriff auf unser Ticketsystem.

Hier können Sie Tickets eröffnen, bearbeiten, den Status einsehen und weitere Infos hinzufügen. Durch eine eindeutige und einmalige Ticket-ID bekommen Sie schnellstmöglich Feedback.