Das Vertriebsteam von ALSO steht Ihnen mit unseren Focus Sales Managern für den Hersteller Mitel gerne zur Verfügung. Mit fachlichem und technischem Knowhow begleiten wir Sie von der Konzeptionierung bis zur Durchführung Ihrer Projekte und beantworten natürlich auch Ihre Fragen außerhalb der Projektarbeit.
René Hittmeyer
Head of SMB
Tel: +49 2921 99 2480
Rene.Hittmeyer@also.com
Ihre Ansprechpartner für OpenScape Produkte:
Carsten Chilla
Focus Sales Manager
Tel: +49 2921 99 2904
Carsten.Chilla@also.com
Kadir Özcan
Focus Sales Manager
Tel: +49 2921 99 2906
kadir.oezcan@also.com
Sebastian Scheidt
Focus Sales Manager
Tel: +49 2921 99 2907
Sebastian.Scheidt@also.com
Uwe Wendt
Solution Architect OpenScape
Tel: +49 541 9143 8595
uwe.wendt@also.com
Ihre Ansprechpartner für MiVoice Produkte:
Marko Nitschke
Focus Sales Manager
+49 541 9143 8567
marco.nitschke@also.com
Nina Tomaschewski
Focus Sales Manager
+49 541 9143 8592
nina.thomaschewski@also.com
Uwe Dittrich
Focus Sales Manager
+49 541 9143 8584
Uwe.Dittrich@also.com
Technischer Support:
Das Thema Unified Communication & Collaboration ist eine komplexe Herausforderung für Fachhändler und Systemhäuser. Deshalb bietet ALSO seinen Partnern einen kompetenten Technical Support. Gerne unterstützen wir Sie vor, während und auch nach der Installation der Kommunikationslösungen bei technischen Fragen oder Störungen. Sollte es erforderlich sein, leisten unsere Mitarbeiter aus dem Support nicht nur telefonische Hilfe, sondern unterstützen ALSO Partner auch direkt beim Kunden. Besonders bei der Inbetriebnahme von UCC-Systemen kann dieser Service nützlich sein. Unsere Experten im Technical Support stehen telefonisch und per Ticket für Hilfestellungen bereit:
Tel: +49 541 9143 8345
Günter Etmann
Team Leader UCC Technical Support
Tel: +49 541 9143 8360
Mobil: +49 160 71 70 138
guenter.etmann@also.com
Customer Service & Backoffice:
Auch im Backoffice arbeiten wir speziell auf den Hersteller Mitel bezogen mit einem großen Team an einem reibugslosen Ablauf Ihrer Projekte und Bestellungen. Sollten Sie auch nach dem Kauf von Mitel Produkten bei ALSO auf Herausforderungen stoßen, stehen Ihnen unsere Ansprechpartner des Customer Services gerne zur Seite.
Larissa Diekmann
Project Support Agent UCC
+49 541 9143 8320
Larissa.Diekmann@also.com
Charlene Karin Nadia Niemeyer
Project Support Agent UCC
+49 541 9143 8322
Charlene.Niemeyer@also.com
Peter Sasse
Team Leader Product Management UCC
+49 541 9143 8300
peter.sasse@also.com
After Sales Reklamationen
Tel. +49 541 9143 8444
Fax +49 541 9143 8440
Customer-Service-TK@also.com
Retouren
Tel. +49 541 9143 8385
Fax +49 541 9143 8386
Retouren@also.com
Reparaturen
Tel. +49 541 9143 8382
Fax +49 541 9143 8387
Service-Systeme@also.com