Som vår nya studie visar är det ett växande problem. Öppna kontorslandskap med dålig akustisk planering gör att ljudstörningar förstärks. Utomhus kan vardagligt brus göra det svårt att höra och höras.
Så, hur stort är problemet? Vad är den verkliga effekten av ljudstörningar på arbetsplatsen? Och vad kan du göra för att motverka att ljudstörningar blir en stor kostnad för företaget?
Kollegor
Allt fler kontorsanställda jobbar i öppna kontorslandskap. Ljudnivån i öppna kontorslandskap gör att personalen måste höja sina röster för att höras när de pratar i telefon (vilket bidrar ytterligare till problemet). Problemen förvärras när personalen känner att de inte kan ta upp frågan med sina chefer – ofta eftersom de vet att ingenting kommer att ske. Resultatet blir sämre motivation och en olust inför att ringa telefonsamtal.
Företaget
En studie av University of California 2007 visade en gång för alla att oönskade ljud stör koncentrationen, ökar stressen och minskar produktiviteten. Dessa faktorer, var för sig eller sammantaget, skapar en arbetsmiljö med sämre effektivitet. Vare sig uttryckt i försämrad produktion, högre personalfrånvaro eller att medarbetarna gör minsta möjliga på grund av bristande motivation, så kommer det med tiden att leda till betydande kostnader för företaget. Om framgång i din bransch beror på små marginaler eller kräver att alla arbetar på full kapacitet kan påverkan av ljudstörningar försämra företagets konkurrenskraft.